{"id":21145,"date":"2022-06-21T08:34:08","date_gmt":"2022-06-21T08:34:08","guid":{"rendered":"https:\/\/urbanglide.com\/a-propos\/"},"modified":"2023-09-20T15:07:57","modified_gmt":"2023-09-20T15:07:57","slug":"a-propos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/urbanglide.com\/pt-pt\/a-propos\/","title":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es gerais de venda"},"content":{"rendered":"\t\t
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CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE VENDA<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tI. PRINC\u00cdPIOS GERAIS<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t

O PACT Group S.A.S., propriet\u00e1rio da marca UrbanGlide, comercializa produtos e acess\u00f3rios de mobilidade el\u00e9ctrica.<\/p>\n

As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda (doravante as “CGV”) regem as condi\u00e7\u00f5es de venda pelo PACT Group S.A.S. de produtos (doravante os “Produtos”) ao Cliente (doravante o “Cliente”). Elas se aplicam, portanto, em sua totalidade a qualquer encomenda de Produtos feita pelo Cliente \u00e0 PACT GROUP S.A.S.<\/p>\n

As encomendas efectuadas no Website s\u00e3o reservadas aos Clientes. Por conseguinte, as presentes condi\u00e7\u00f5es gerais de venda s\u00e3o reservadas unicamente aos clientes, tal como definidos pela lei e pela jurisprud\u00eancia, agindo exclusivamente por conta pr\u00f3pria e domiciliados na Fran\u00e7a continental.<\/p>\n

O PACT Group reserva-se o direito de modificar as CGV a qualquer momento. As CGV aplic\u00e1veis a uma encomenda s\u00e3o as aceites pelo Cliente no momento da coloca\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/p>\n

As CGV s\u00e3o completadas pela Pol\u00edtica de Confidencialidade.<\/p>\n

Qualquer encomenda implica a aceita\u00e7\u00e3o das presentes CGV e da Privacy Policy<\/a>\u00a0.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tII. IDENTIDADE DA EMPRESA<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t

PACT Group S.A.S.
\nS.A.S. com um capital de 1.000.000 Euros
\nIVA: FR23337891873
\nSede social: 29 promenade Michel Simon, 93160 NOISY-LE-GRAND – Fran\u00e7a<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tIII. PRODUTO<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t

III.I Descri\u00e7\u00e3o dos produtos<\/u><\/strong><\/p>\n

Os produtos propostos para venda s\u00e3o os que figuram no Website \u00e0 data da consulta do Website pelo Cliente e dentro dos limites das exist\u00eancias dispon\u00edveis.<\/p>\n

O PACT Group tem o maior cuidado na apresenta\u00e7\u00e3o dos produtos no Website. No entanto, as fotografias que ilustram os produtos t\u00eam um car\u00e1cter meramente informativo e n\u00e3o t\u00eam qualquer valor contratual.<\/p>\n

Em conformidade com o artigo L 111-1 do C\u00f3digo do Consumo, o Cliente pode, antes de efetuar uma encomenda, tomar conhecimento, no Website, das caracter\u00edsticas essenciais dos produtos vendidos no Website.<\/p>\n

III.II Pre\u00e7os<\/u><\/strong><\/p>\n

Os pre\u00e7os dos produtos vendidos no S\u00edtio s\u00e3o indicados em euros e incluem todos os impostos (TTC), mas excluem os custos de entrega. Aquando da valida\u00e7\u00e3o da encomenda, o pre\u00e7o a pagar pelo Cliente \u00e9 entendido como o pre\u00e7o com tudo inclu\u00eddo, ou seja, a soma do pre\u00e7o (incluindo IVA) dos artigos que comp\u00f5em a encomenda mais os custos de entrega.<\/p>\n

III.III Disponibilidade<\/u><\/strong><\/p>\n

Os produtos apresentados no s\u00edtio Web s\u00e3o v\u00e1lidos enquanto durarem os stocks. O Grupo PACT n\u00e3o garante a disponibilidade dos produtos apresentados no s\u00edtio Web.<\/p>\n

Em caso de indisponibilidade total ou parcial dos produtos ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o da encomenda, o Cliente ser\u00e1 informado por correio eletr\u00f3nico, o mais rapidamente poss\u00edvel, da indisponibilidade do produto e da anula\u00e7\u00e3o total ou parcial da sua encomenda e do seu reembolso, se for caso disso.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tIV. ENTREGA<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t

Urbanglide.com entrega exclusivamente na Fran\u00e7a metropolitana<\/p>\n

As encomendas s\u00e3o preparadas das 9:00 \u00e0s 17:00 CET de segunda a sexta-feira. As encomendas efectuadas ap\u00f3s as 17:00 de sexta-feira ser\u00e3o preparadas a partir da segunda-feira seguinte.<\/p>\n

Assim que a sua encomenda for expedida, receber\u00e1 um e-mail autom\u00e1tico de confirma\u00e7\u00e3o da encomenda. Se estiver ausente no momento da entrega, o entregador deixar\u00e1 um bilhete ou entrar\u00e1 em contacto consigo por telefone, se o n\u00famero tiver sido indicado no momento da compra.<\/p>\n

Entrega normal (5 dias \u00fateis)<\/p>\n

Os custos exactos de entrega, que variam em fun\u00e7\u00e3o do peso do produto a enviar, ser\u00e3o comunicados ao cliente no momento da encomenda e ser\u00e3o inclu\u00eddos no resumo da encomenda antes da finaliza\u00e7\u00e3o da compra.<\/p>\n

O Grupo PACT n\u00e3o se responsabiliza por atrasos imprevistos fora do nosso controlo.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tV. DIREITO E PRAZO DE REJEI\u00c7\u00c3O<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t

Se n\u00e3o ficar satisfeito com a sua encomenda, pode exercer o seu direito de rejei\u00e7\u00e3o em conformidade com o artigo L.221-18 do C\u00f3digo do Consumo, no prazo de 14 (catorze) dias a contar da rece\u00e7\u00e3o da entrega.<\/p>\n

V.I Condi\u00e7\u00f5es para o exerc\u00edcio correto <\/strong><\/span>do direito de rejei\u00e7\u00e3o.<\/u><\/strong><\/p>\n

Para exercer o seu direito de rejei\u00e7\u00e3o, deve respeitar as presentes condi\u00e7\u00f5es a fim de obter o reembolso da compra.<\/p>\n

Os produtos devem ser devolvidos no seu estado original (produtos em perfeito estado, na sua embalagem original), etiquetados, novos, n\u00e3o utilizados, o mais tardar no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data de rece\u00e7\u00e3o. Ap\u00f3s este per\u00edodo de 14 (catorze) dias, n\u00e3o ser\u00e1 aceite qualquer reembolso.<\/p>\n

V.II Devolu\u00e7\u00f5es<\/strong><\/span><\/p>\n

Em caso de devolu\u00e7\u00e3o de uma compra online durante o per\u00edodo de retra\u00e7\u00e3o, pedimos-lhe que contacte o nosso servi\u00e7o de apoio ao cliente para gerir o procedimento atrav\u00e9s do formul\u00e1rio https:\/\/urbanglide.com\/contact\/<\/a><\/p>\n

Os custos de envio da devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e3o da sua inteira responsabilidade.<\/p>\n

V.III Prazos de reembolso<\/strong><\/span><\/p>\n

Os reembolsos ser\u00e3o efectuados no prazo de 14 (catorze) dias ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o dos produtos, utilizando o m\u00e9todo de pagamento utilizado durante a compra.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tVI. PRODUTOS DEFEITUOSOS<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t

O utilizador tem o direito de devolver um produto que tenha recebido por estar defeituoso. No caso de uma compra em linha, pedimos-lhe que contacte o servi\u00e7o de apoio ao cliente para gerir o processo de devolu\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do formul\u00e1rio https:\/\/urbanglide.com\/contact\/<\/a><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tVII. M\u00c9TODOS DE PAGAMENTO ACEITES<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t

O s\u00edtio s\u00f3 aceita os seguintes modos de pagamento: Cart\u00f5es banc\u00e1rios (Cr\u00e9dito e D\u00e9bito) e PayPal.<\/p>\n

Os cheques e as transfer\u00eancias banc\u00e1rias n\u00e3o s\u00e3o aceites.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t