Los patinetes eléctricos funcionan con electricidad almacenada en una batería. Esta batería alimenta un motor que acciona las ruedas. Cuando das un empujón y pisas el acelerador, se envía una señal electrónica al motor indicándole que se ponga en marcha. Cuanto más fuerte pises el acelerador, más rápido irá el scooter.

Sí, nuestros productos Urbanglide tienen un límite de velocidad de 25 km/h, en cumplimiento del Decreto vigente.

Cualquier intento de activar una función no prevista en la documentación oficial no es recomendable y podría dar lugar a un uso inadecuado del producto, como la activación del control de crucero.

Nuestro objetivo es responder a todas las solicitudes lo antes posible. En general, podemos responder en un plazo de 24-48 horas, pero a veces podemos tardar un poco más. Asegúrate de comprobar tu carpeta de correo no deseado por si nuestra respuesta se encuentra allí.

Actualmente sólo realizamos envíos a Francia continental.

Para conocer nuestros plazos de entrega, consulta nuestras Condiciones Generales, apartado IV. Entrega

Recibirás la información de seguimiento de tu pedido por correo electrónico.

En la mayoría de los casos, los patinetes y las bicicletas eléctricas requieren un poco de montaje. Las bicicletas eléctricas pueden requerir enderezar el manillar, colocar los pedales y ajustar la tija del sillín a la altura correcta. En el interior de la caja se incluyen instrucciones sencillas y prácticas.

Los patinetes eléctricos suelen requerir menos tiempo de preparación, ya que lo único que tienes que hacer es fijar el manillar o la potencia. Las herramientas y tornillos necesarios suelen suministrarse con el patinete.

Comprueba que el scooter está correctamente cargado y que el LED del cargador ha cambiado de rojo a verde.

Asegúrate de que se ilumina correctamente en la pantalla.

Para ponerlo en marcha, pisa a fondo hasta que alcances una velocidad de 3 a 4 km/h, y luego pisa el acelerador. El motor tomará el control. Este procedimiento es una medida de seguridad para evitar que el scooter se ponga en marcha si estás parado y tocas el acelerador, o si un niño acelera inadvertidamente.

El número de serie se encuentra en una etiqueta pegada a tu producto y empieza por “20”. Te recomendamos que anotes este número y lo archives en otro soporte por si la etiqueta se despega.

El seguro de responsabilidad civil es obligatorio si quieres utilizar tu scooter eléctrico. Suele estar incluido en tu póliza de seguro de hogar a todo riesgo. Te recomendamos que te pongas en contacto con tu aseguradora para asegurarte de que conduces legalmente.

Algunas aseguradoras también ofrecen asegurar tu scooter eléctrico contra robo o daños físicos.

Debido a las normas de seguridad de los pasajeros, no es posible transportar un scooter a bordo de un avión. Sin embargo, puedes transportarlo extrayendo la batería de tu scooter eléctrico UrbanGlide.

Nuestros productos están diseñados para cumplir la legislación vigente. Te recordamos que está terminantemente prohibido circular a más de 25 km/h en zonas urbanas.

Te recomendamos que limpies las partes de tu scooter susceptibles de ensuciarse (cubierta, frenos, ruedas y manillar) con un paño húmedo. El scooter debe estar apagado y desenchufado cuando lo limpies.

Después, deja que tu scooter se seque al aire.

Los valores indicados son valores máximos. Como en un coche, las condiciones de uso afectan a la autonomía o a la potencia: peso del usuario, terreno, aceleración, frenado, clima, etc.

Consulta el manual de tu scooter, que también puedes descargar de nuestro sitio web, para identificar y resolver los códigos de error.

Puedes inflar los neumáticos hasta un máximo de 2 bares.

El tiempo de recarga depende de la capacidad de la batería. Por término medio, una carga completa puede tardar entre 3 y 9 horas.

En teoría, un scooter eléctrico puede recargarse varias veces. Esto depende del tipo de batería. La mayoría de las baterías actuales son de iones de litio. Las baterías de este tipo pueden recargarse un gran número de veces (generalmente entre 1.000 y 1.200 ciclos) antes de que su rendimiento disminuya significativamente.

Este tiempo variará en función del uso que hagas de la batería y de las buenas prácticas que sigas para prolongar su vida útil.

Ten en cuenta que el desgaste progresivo de la batería y la pérdida de autonomía son consecuencias normales.

• No descargues completamente la batería. Recárgala en cuanto esté en reserva (entre el 20 y el 30% de carga residual).
• No expongas la batería a temperaturas extremas; lo ideal es una media de 15°C.
• Utiliza siempre el cargador original, ya que son muy sensibles al modo de carga, que difiere de un cargador a otro.

• Enciende el scooter.
• Mantén pulsado el freno y pulsa 5 veces el botón central. Sonará un pitido.
• Suelta el freno.

Para activar el motor de tu Bike 140, tienes que darle un empujón con el pie. El motor tomará entonces el control. Se trata de una medida de seguridad para evitar arranques accidentales.